PRIVACYBELEID
Laatst bijgewerkt op 31 maart 2024
Deze privacyverklaring voor BakeUpp ('wij', 'ons' of 'onze') beschrijft hoe en waarom we mogelijk informatie ('gegevens') verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen wanneer u onze diensten ('Diensten') gebruikt, zoals wanneer u:
- Onze website bezoekt op http://www.bakeupp.com, of een van onze websites die naar deze privacyverklaring linken.
- Op andere manieren met ons in contact komt, inclusief verkoop, marketing of evenementen.
Heeft u vragen of zorgen? Door het lezen van deze privacyverklaring begrijpt u uw privacyrechten en -keuzes beter. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze praktijken, maak dan geen gebruik van onze Diensten. Als u nog vragen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op via info@bakeupp.com.
SAMENVATTING VAN BELANGRIJKE PUNTEN
Deze samenvatting geeft de belangrijkste punten weer uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer details vinden over elk van deze onderwerpen door te klikken op de link na elk belangrijk punt of door onze inhoudsopgave hieronder te gebruiken om de sectie te vinden waarin u geïnteresseerd bent.
Welke persoonlijke informatie verwerken we? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen we persoonlijke informatie verwerken, afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten interageert, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Leer meer over de persoonlijke informatie die u aan ons bekendmaakt.
Verwerken we gevoelige persoonlijke informatie? We kunnen gevoelige persoonlijke informatie verwerken wanneer nodig met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Leer meer over gevoelige informatie die we verwerken.
Ontvangen we informatie van derden? We ontvangen geen informatie van derden.
Hoe verwerken we uw informatie? We verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, verbeteren en beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om aan de wet te voldoen. We kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming. We verwerken uw informatie alleen wanneer we een geldige juridische reden hebben om dit te doen. Leer meer over hoe we uw informatie verwerken.
In welke situaties en met welke partijen delen we persoonlijke informatie? We kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke derden. Leer meer over wanneer en met wie we uw persoonlijke informatie delen.
Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u geografisch bent gevestigd, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Leer meer over uw privacyrechten.
Hoe oefent u uw rechten uit? De gemakkelijkste manier om uw rechten uit te oefenen, is door een verzoek van de betrokkene in te dienen of door contact met ons op te nemen. We zullen elk verzoek overwegen en uitvoeren in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
Wilt u meer weten over wat we doen met alle informatie die we verzamelen? Bekijk de volledige privacyverklaring.
INHOUDSOPGAVE
1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
2. HOE VERWERKEN WE UW INFORMATIE?
3. OP WELKE JURIDISCHE BASISSEN STEUNEN WE OM UW PERSOONLIJKE INFORMATIE TE VERWERKEN?
4. WANNEER EN MET WIE DELEN WE UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
5. GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
6. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?
7. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?
8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
9. CONTROLES VOOR FUNCTIES VOOR NIET-TRACKEN
10. MAKEN WE UPDATES NAAR DEZE KENNISGEVING?
11. HOE KUNT U ONS BEREIKEN OVER DEZE KENNISGEVING?
12. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WE VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?
1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?
Persoonlijke informatie die u aan ons bekendmaakt
In het kort: We verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.
We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de Diensten, interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.
Door u verstrekte persoonlijke informatie. De persoonlijke informatie die we verzamelen, is afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die we verzamelen, kan het volgende omvatten:
- namen
- telefoonnummers
- e-mailadressen
- postadressen
- contactvoorkeuren
- wachtwoorden
- gebruikersnamen
- factuuradressen
- debet-/creditcardnummers
Gevoelige informatie. Wanneer nodig, met uw toestemming of zoals anderszins toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwerken we de volgende categorieën gevoelige informatie:
- financiële gegevens
Betalingsgegevens. We kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals uw betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door iDeal, Visa, Mastercard, PayPal en Google Pay. U vindt hun privacykennisgeving link(s) hier: https://www.
ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement, https://usa.visa.com/legal/global-privacy-notice.html, https://mea.mastercard.com/en-region-mea/vision/privacy.html, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full en https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en-GB.
Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.
Automatisch verzamelde informatie
In het kort: Sommige informatie, zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of browser- en apparaatkenmerken, wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.
We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult uw specifieke identiteit niet (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksgegevens bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL's, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt, en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te handhaven, en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.
Net als veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën. U kunt hier meer over lezen in ons Cookiebeleid: http://www.bakeupp.com/cookie-policy.
De informatie die we verzamelen, omvat:
- Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiksinformatie en prestatiegegevens die onze servers automatisch verzamelen wanneer u toegang krijgt tot of onze Diensten gebruikt en die we registreren in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons interageert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen en informatie over uw activiteit in de Diensten omvatten (zoals de datum/tijd-stempels die zijn gekoppeld aan uw gebruik, pagina's en bestanden die zijn bekeken, zoekopdrachten en andere acties die u onderneemt, zoals welke functies u gebruikt), apparaatgebeurtenisgegevens (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms 'crash dumps' genoemd) en hardware-instellingen).
- Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat, kunnen deze apparaatgegevens informatie bevatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), apparaat- en toepassingsidentificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en systeemconfiguratie-informatie.
- Locatiegegevens. We verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die zowel precies als onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Bijvoorbeeld, we kunnen GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen om ons niet toe te staan deze informatie te verzamelen door toegang tot de informatie te weigeren of door uw Locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u echter ervoor kiest om dit niet te doen, kunt u bepaalde aspecten van de Diensten mogelijk niet gebruiken.
2. HOE VERWERKEN WE UW INFORMATIE?
In het kort: We verwerken uw informatie om onze Diensten te leveren, verbeteren en beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om aan de wet te voldoen. We kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.
We verwerken uw persoonlijke informatie om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten interageert, waaronder:
- Om accountcreatie en authenticatie te vergemakkelijken en anderszins gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw informatie verwerken zodat u uw account kunt aanmaken en inloggen, evenals uw account in werkende staat kunt houden.
- Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering van diensten te vergemakkelijken. We kunnen uw informatie verwerken om u de gevraagde dienst te bieden.
- Om vragen van gebruikers te beantwoorden/ondersteuning te bieden aan gebruikers. We kunnen uw informatie verwerken om te reageren op uw vragen en eventuele potentiële problemen op te lossen die u zou kunnen hebben met de gevraagde dienst.
- Om bestellingen te vervullen en te beheren. We kunnen uw informatie verwerken om uw bestellingen, betalingen, retouren en uitwisselingen die via de Diensten zijn gemaakt, te vervullen en te beheren.
- Om feedback te vragen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten.
- Om u marketing- en promotionele communicaties te sturen. We kunnen de persoonlijke informatie die u ons stuurt verwerken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails. Voor meer informatie, zie 'WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?' hieronder.
- Om gerichte advertenties aan u te leveren. We kunnen uw informatie verwerken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses, locatie en meer. Voor meer informatie, zie ons Cookiebe
leid: http://www.bakeupp.com/cookie-policy.
- Om onze Diensten te beschermen. We kunnen uw informatie verwerken als onderdeel van onze inspanningen om onze Diensten veilig en beveiligd te houden, inclusief fraudebewaking en -preventie.
- Om gebruikerstrends te identificeren. We kunnen informatie verwerken over hoe u onze Diensten gebruikt om beter te begrijpen hoe ze worden gebruikt, zodat we ze kunnen verbeteren.
- Om de effectiviteit van onze marketing- en promotionele campagnes te bepalen. We kunnen uw informatie verwerken om beter te begrijpen hoe we marketing- en promotionele campagnes kunnen bieden die het meest relevant zijn voor u.
- Om het leven of de vitale belangen van een individu te redden of te beschermen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om het leven of de vitale belangen van een individu te redden of te beschermen, zoals om schade te voorkomen.
3. OP WELKE JURIDISCHE GRONDSLAGEN STEUNEN WE OM UW INFORMATIE TE VERWERKEN?
In het kort: We verwerken uw persoonlijke informatie alleen als we geloven dat dit noodzakelijk is en we een geldige juridische reden (dwz een juridische grondslag) hebben om dit te doen onder de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om aan de wet te voldoen, om u diensten te verlenen om in te gaan op of te voldoen aan onze contractuele verplichtingen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen te vervullen.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK AVG vereisen dat we de geldige juridische gronden uitleggen waarop we vertrouwen om uw persoonlijke informatie te verwerken. Als zodanig kunnen we ons baseren op de volgende juridische gronden om uw persoonlijke informatie te verwerken:
- Toestemming. We kunnen uw informatie verwerken als u ons toestemming heeft gegeven (dwz toestemming) om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Lees meer over het intrekken van uw toestemming.
- Uitvoering van een contract. We kunnen uw persoonlijke informatie verwerken wanneer we geloven dat dit nodig is om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen, inclusief het leveren van onze Diensten of op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten van een contract met u.
- Legitieme belangen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we geloven dat het redelijkerwijs noodzakelijk is om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen en die belangen uw belangen en fundamentele rechten en vrijheden niet overschrijden. Zo kunnen we bijvoorbeeld uw persoonlijke informatie verwerken voor sommige van de hierboven beschreven doeleinden om:
- Gebruikers informatie sturen over speciale aanbiedingen en kortingen op onze producten en diensten
- Gepersonaliseerde en relevante advertentie-inhoud ontwikkelen en weergeven voor onze gebruikers
- Analyseren hoe onze Diensten worden gebruikt zodat we ze kunnen verbeteren om gebruikers te betrekken en behouden
- Onze marketingactiviteiten ondersteunen
- Problemen diagnosticeren en/of frauduleuze activiteiten voorkomen
- Begrijpen hoe onze gebruikers onze producten en diensten gebruiken zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren
- Wettelijke verplichtingen. We kunnen uw informatie verwerken als we geloven dat dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals om samen te werken met een wetshandhavingsinstantie of regelgevende instantie, onze wettelijke rechten uit te oefenen of te verdedigen, of uw informatie bekend te maken als bewijs in een gerechtelijke procedure waarbij we betrokken zijn.
- Vitale belangen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we geloven dat dit nodig is om uw vitale belangen of die van een derde te beschermen, zoals situaties die mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van een persoon inhouden.
4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
In het kort: We kunnen informatie delen in de specifieke situaties die in dit gedeelte worden beschreven en/of met de volgende derde partijen.
We moeten uw persoonlijke informatie mogelijk delen in de volgende situaties:
- Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen van het bedrijf, financiering of overname van ons bedrijf of een deel ervan aan een ander bedrijf.
- Filialen. We kunnen uw informatie delen met onze dochterondernemingen, in welk geval we die dochterondernemingen zullen verplichten om deze privacyverklaring te eerbiedigen. Onder filialen vallen ons moederbedrijf en eventuele dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die we controleren of die onder gemeenschappelijke controle staan met ons.
- Zakenpartners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
5. GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?
In het kort: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals web beacons en pixels) gebruiken om informatie te verkrijgen of op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, is uiteengezet in ons Cookiebeleid: http://www.bakeupp.com/cookie-policy.
6. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?
In het kort: We bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doelen uiteengezet in deze privacyverklaring te vervullen, tenzij anders vere
ist door de wet.
We bewaren uw informatie zo lang als nodig is om de doelen uiteengezet in deze privacyverklaring te vervullen, tenzij een langere bewaarperiode vereist of toegestaan is door de wet (zoals belasting-, boekhoud- of andere wettelijke vereisten). Wanneer we geen zakelijke noodzaak meer hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we deze veilig verwijderen of anonimiseren, of, als we dit niet kunnen, zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verder verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
7. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?
In het kort: We verzamelen geen informatie van kinderen onder de 18 jaar.
We verzamelen geen informatie van kinderen onder de 18 jaar. We vragen ouders en wettelijke voogden om toezicht te houden op het internetgebruik van hun kinderen en om ons te helpen bij het uitvoeren van ons privacybeleid door hun kinderen te instrueren om nooit informatie op onze Diensten te verstrekken zonder hun toestemming. Als u denkt dat we informatie hebben verzameld van een kind onder de 18 jaar, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in dit privacybeleid.
8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?
In het kort: U kunt bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie, zoals het recht op toegang, correctie, verwijdering, beperking, gegevensdraagbaarheid en om bezwaar te maken tegen verdere verwerking van uw persoonlijke informatie.
Afhankelijk van waar u gevestigd bent, kunt u bepaalde rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie. In het bijzonder kunt u de volgende rechten hebben:
- Toegang tot uw persoonlijke informatie. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we van u bewaren en een kopie te ontvangen, en we zullen u die toegang verschaffen, tenzij anders vereist of toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
- Bijwerken van uw persoonlijke informatie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken om bijwerking of correctie van de persoonlijke informatie die we van u bewaren, die onnauwkeurig is.
- Verwijdering van uw persoonlijke informatie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken om verwijdering van de persoonlijke informatie die we van u bewaren, onder bepaalde omstandigheden.
- Beperking van de verwerking van uw persoonlijke informatie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat we de verwerking van uw persoonlijke informatie onder bepaalde omstandigheden beperken.
- Bezwaar tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. U heeft mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie onder bepaalde omstandigheden.
- Gegevensportabiliteit. U heeft mogelijk het recht om een kopie van de persoonlijke informatie die u aan ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, machinaal leesbaar en algemeen gebruikt formaat, en u heeft mogelijk het recht om die informatie aan een andere entiteit door te geven zonder belemmering van ons, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
- Intrekking van uw toestemming. U heeft mogelijk het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken voor toekomstige verwerking op basis van die toestemming. Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van enige verwerking die we vóór uw intrekking hebben uitgevoerd, noch heeft het invloed op de verwerking van uw persoonlijke informatie uitgevoerd op basis van wettelijke verwerkingsgronden anders dan toestemming.
- Indienen van een klacht. U heeft mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens over hoe we uw persoonlijke informatie verwerken.
U kunt uw privacyrechten uitoefenen via een van de volgende methoden:
- E-mail. Stuur ons een e-mail op info@bakeupp.com.
We reageren op alle verzoeken die we ontvangen van personen die hun privacyrechten willen uitoefenen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.
9. CONTROLES VOOR FUNCTIES VOOR NIET-TRACKEN
In het kort: De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele toepassingen bevatten functies waarmee u uw trackingvoorkeuren kunt kiezen.
De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele toepassingen bevatten een Do Not Track ('DNT')-functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeuren in te stellen. Wanneer deze functies zijn ingeschakeld, communiceren ze aan ons en andere gelijksoortige technologiebedrijven dat u niet wenst te worden gevolgd, inclusief informatie over welke websites u hebt bezocht. Houd er rekening mee dat we nog steeds persoonlijke informatie kunnen verzamelen, gebruiken en delen voor onze interne analytische doeleinden, en dat de DNT-instelling of -mechanismen die door uw browser of apparaat zijn geactiveerd, onze tracking van uw browseractiviteit of apparaatgebruik niet beïnvloeden.
10. MAKEN WE UPDATES NAAR DEZE KENNISGEVING?
In het kort: Ja, we werken deze kennisgeving regelmatig bij naarmate nodig om nauwkeurig weer te geven hoe we uw informatie gebruiken en beheren.
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door de 'Laatst bijgewerkt'-datum bovenaan deze privacyverklaring. U wordt aangemoedigd om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen en verwerken.
11. HOE KUNT U ONS BEREIKEN OVER DEZE KENNISGEVING?
Als u vragen of opmerkingen heeft over deze privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via:
​
BakeUpp
Van Beuningenhaven 112
Barendrecht, Zuid-Holland 2993EJ
Nederland
​
12. HOW KUNT U DE GEGEVENS DIE WE VAN U VERZAMELEN BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?
​
Op basis van de toepasselijke wetten van uw land heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we van u verzamelen, die informatie te wijzigen of deze te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke informatie te bekijken, bij te werken of te verwijderen, vult u alstublieft een verzoek tot toegang van betrokkenen in en dient u dit in.